v10 FAQ

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スポーツコードV10 バージョンアップに関するよくある質問
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注意! v10へのバージョンアップには、ライセンスの一旦解除の手続き等が必要です。必ずお読みください。

 

Q1.SportsCodeのV10を実行するための最小システム要件を教えてください。

A1.

・Mac OSX 必要条件: OSX 10.9 (Mavericks) ◎推奨. OSX 10.8.5 (Mountain Lion) ○動作可 OSX 10.8.5以前 ×動作不可

・ハードウェア必要条件: HD画質キャプチャー時 = Intel i7 Processor with 8GB RAM SD画質キャプチャー時 = Intel i5 Processor with 4GB RAM


Q2.V10にアップグレードする前に必要な作業はありますか?

A2. ・インターネット接続 ・現在のSportsCodeライセンスが登録されたMac ・どのMacに何のライセンスが登録されているかの情報 ・現在(前V10)のライセンスに対応する、新しいV10のライセンスの取得 (V10のライセンスコードについては、フィットネスアポロ社へ問合せ下さい) *Mac OS10.8.5上でV10のインストールを実行する場合は、管理者権限でインストールすること。


Q3.V10にアップグレードする前に、所有のMac OSXバージョン、現在のSportsCodeライセンスコード、V10のライセンスコードを取得をする方法を教えて下さい?

A3.

確認方法は次のビデオを参照下さい。 「Before Before Upgrading to SportsCode V10」

・Mac OSXバージョン  上部のメニューバー左端のappleマーク内「このMacについて」で確認

・現在のSportsCodeライセンスコード  SportsCode起動後、メニューバー左端のメニュー「SportsCode」内「システム情報」で確認

・V10のライセンスコードを取得方法(アップデート時)  購入の販売店にお問い合わせください。


Q4.V10にアップグレードする前に、所有のV9、V8、またはそれ以前のライセンスの登録を解除する必要がありますか?

A4.

アップグレード作業を始める前に、既存のライセンス登録を一旦解除してください。 これは、すべてのライセンスでV10のアップグレードを行う前に必要です。


Q5.どのように所有のV9,V8,または以前のライセンスを登録解除しますか?

A5.

解除方法は次のビデオ(英語版)を参照下さい。 「Before Upgrading to SportsCode V10」

 

1.インターネット接続を確認
2.SportsCode起動後、メニューバー左端のメニュー「SportsCode」内「システム情報」でライセンスコードをコピー。
3.メニューバー左端のメニュー「SportsCode」内「登録コードの変更」を開き  ライセンスコード(Registration code)欄へコードを入力
4.「Deregister」ボタンをクリック ・システムパスワード(Macのパスワード)を入力後、登録解除

 

 

v10 インストール方法は次のビデオ(英語版)を参照下さい。 「Upgrading to SportsCode V10」

 


Q6.同じMac上で現行のバージョンとV10の両方を実行することはできますか?

A6.

お勧めできません。保障の対象外になります。このことで起きたトラブルは有償での対応となる場合がございます。


Q7.現在所有のSportsCodeをそのままにして。別のMac上でV10を実行することはできますか?

A7.

技術的には可能でですが、任意のファイルをMac間で共有される場合はお勧めできません。(この2台で同じタイムラインを扱う場合など)。すべてのMacでV10にアップグレードしてください。


Q8.既に作成したSportsCodeファイルは、V10でも使うことができますか?

A8.

はい、可能です。


Q9.V10にアップグレードすると、現在のSportsCode環境設定は引き継がれますか?

A9.

いいえ、引き継がれません。必要な設定情報は記録し、V10インストール後に再設定してください。 またV10には、新しい設定項目が増えていますので、そちらもご覧ください。


Q10.V10を含む新しい情報はどこで見ることができますか?

A10.

以下 http://sportstec.com/news


Q11.V10にバージョンアップするのに、所有のMac OSXをアップグレードする必要がある場合は、それを行うための最善の方法は何ですか?

A11.

まず、各Mac上のすべてのSportsCodeライセンスを登録解除してください。Mac上に複数のアプリケーションのライセンスがある場合は、両方の登録を解除してください。

次に、Appleの推奨事項に従ってOSのアップデートを行って下さい。 http://www.apple.com/jp/support/osx/upgrade/


Q12.アップグレードに関して問い合わせは、どこにすればよいですか?

A12.

購入の販売店、または、 スポーツコード 国内総代理店 有限会社フィットネスアポロ社 営業部 スポーツコード担当 Tel:03-5793-7011/Fax:03-5793-7012

メールはこちらから、http://sportscode.jp/contact/


Q13.どこからSportsCode V10のダウンロードできますか?

A13.

Sportstec社ダウンロードページ(英語) http://sportstec.com/downloads


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